+48 662 75 57 57

Nowoczesne kompetencja dla Instytucji

Bezpieczne i efektywne wykorzystanie Sztucznej inteligencji w administracji publicznej

Zakres i przykłady omawiane podczas szkolenia odnoszą się bezpośrednio do realiów pracy urzędów, jednostek samorządowych oraz instytucji państwowych.
Umów szkolenie

NCertyfikowane szkolenia

NPraktyczne warsztaty

NDofinansowanie szkoleń z BUR

Spis modułów szkoleniowych

Poniższe moduły prezentują najczęściej wybierane tematy szkoleniowe i mają na celu pokazanie możliwości wykorzystania AI w instytucjach. Każde szkolenie zawsze projektujemy indywidualnie, dobierając odpowiednie moduły do potrzeb i poziomu zespołu.

Jeśli nie znajdujesz na liście interesującego Cię narzędzia lub zagadnienia – skontaktuj się z nami. Zakres naszych szkoleń jest szerszy niż przedstawione moduły i dopasowywany do konkretnych oczekiwań.

Koniecznie sprawdź:

  1. Bezpieczeństwo informacji i AI w administracji publicznej
  1. Praktyczne zastosowanie ChatGPT w administracji publicznej
  1. Gemini w pracy urzędnika
  1. Perplexity jako narzędzie analityczno-prawne
  1. NotebookLM jako wewnętrzna baza wiedzy

Bezpieczeństwo informacji i AI w administracji publicznej

1. Rodzaje cyberzagrożeń w pracy urzędnika

  • Najczęstsze zagrożenia w administracji publicznej (phishing, ransomware, spoofing, wycieki danych).
  • Przykłady realnych incydentów w sektorze publicznym.
  • Błędy użytkowników jako główne źródło ryzyka.

2. Skuteczne zabezpieczanie się przed atakami

  • Dobre praktyki pracy z dokumentami i pocztą elektroniczną.
  • Bezpieczne hasła, uwierzytelnianie wieloskładnikowe, praca zdalna.
  • Jak rozpoznawać podejrzane wiadomości i załączniki.
  • Odpowiedzialność pracownika vs. odpowiedzialność instytucji.

3. AI Act – regulacje dotyczące sztucznej inteligencji

  • Czym jest AI Act i kogo dotyczy.
  • Kategorie ryzyka systemów AI.
  • Obowiązki administracji publicznej wynikające z regulacji.
  • Konsekwencje prawne niewłaściwego użycia AI.

4. Prywatne systemy LLM – Ollama

  • Czym są lokalne modele językowe (LLM).
  • Różnice między AI w chmurze a systemami lokalnymi.
  • Zastosowanie prywatnych modeli w administracji.
  • Bezpieczeństwo danych i zgodność z przepisami.

Wróć do spisu modułów

Praktyczne zastosowanie ChatGPT w administracji publicznej

1. Tworzenie asystentów AI do pracy urzędowej

  • Asystenci wspierający pracę dyrektora, inspektora i pracownika.
  • Standaryzacja odpowiedzi i dokumentów.
  • Ograniczenia i dobre praktyki.

2. Analiza dokumentów

  • Analiza pism, regulaminów, umów i procedur.
  • Wyszukiwanie kluczowych informacji.
  • Porównywanie wersji dokumentów.
  • Przygotowanie streszczeń i notatek służbowych.

3. Pisanie pism i komunikacji formalnej

  • Pisanie pism urzędowych zgodnych z zasadami legislacyjnymi.
  • Tworzenie odpowiedzi na wnioski i zapytania.
  • Redagowanie e-maili służbowych i komunikatów wewnętrznych.
  • Dostosowanie języka do adresata (obywatel, instytucja, przełożony).

Wróć do spisu modułów

Gemini w pracy urzędnika

1. Tworzenie asystentów AI

  • Asystenci do pracy z dokumentami i procedurami.
  • Wspomaganie przygotowania analiz i raportów.
  • Praca zespołowa z wykorzystaniem AI.

2. Analiza dokumentów

  • Praca z dużymi plikami tekstowymi.
  • Wyszukiwanie informacji i zależności.
  • Porządkowanie treści i tworzenie zestawień.

3. Pisanie pism i wiadomości

  • Tworzenie oficjalnej korespondencji.
  • Korekta stylu, języka i struktury dokumentów.
  • Praca na gotowych szablonach urzędowych.

Wróć do spisu modułów

Perplexity jako narzędzie analityczno-prawne

1. Wyszukiwanie aktów prawnych

  • Szybkie docieranie do obowiązujących przepisów.
  • Sprawdzanie aktualności aktów prawnych.

2. Wyszukiwanie interpretacji i orzecznictwa

  • Analiza interpretacji ministerialnych.
  • Wyszukiwanie orzeczeń sądów i trybunałów.
  • Weryfikacja źródeł informacji.

3. Rozporządzenia i ustawy

  • Porównywanie zmian w przepisach.
  • Śledzenie nowelizacji.
  • Przygotowanie notatek i podsumowań.

4. Zadania cykliczne

  • Monitorowanie zmian prawnych.
  • Automatyczne przypomnienia i raporty.
  • Wsparcie pracy inspektorów i działów prawnych.

Wróć do spisu modułów

NotebookLM jako wewnętrzna baza wiedzy

1. Praca z aktami prawnymi

  • Tworzenie własnych zbiorów aktów prawnych.
  • Praca na dokumentach źródłowych instytucji.

2. Analiza długich materiałów

  • Instrukcje, procedury, regulaminy.
  • Dokumenty strategiczne i programowe.
  • Skracanie i porządkowanie treści.

3. Wyszukiwanie informacji

  • Szybkie odpowiedzi na pytania pracowników.
  • Praca na wewnętrznych dokumentach.

4. Budowa bazy wiedzy urzędu

  • Centralne repozytorium wiedzy.
  • Wsparcie wdrażania nowych pracowników.
  • Ujednolicenie interpretacji procedur

Wróć do spisu modułów

Cele szczegółowe szkolenia

  1. Podniesienie poziomu świadomości zagrożeń cyberbezpieczeństwa wśród pracowników administracji publicznej.
  2. Zapewnienie uczestnikom wiedzy w zakresie bezpiecznego i zgodnego z prawem wykorzystania narzędzi sztucznej inteligencji.
  3. Zapoznanie uczestników z regulacjami AI Act oraz ich wpływem na funkcjonowanie jednostek sektora publicznego.
  4. Rozwijanie umiejętności praktycznego wykorzystania narzędzi AI w codziennej pracy urzędowej.
  5. Usprawnienie procesu tworzenia, analizy i redakcji dokumentów urzędowych.
  6. Zwiększenie efektywności pracy poprzez automatyzację powtarzalnych czynności.
  7. Wzmocnienie kompetencji w zakresie wyszukiwania i analizy aktów prawnych oraz orzecznictwa.
  8. Przygotowanie uczestników do świadomego wyboru narzędzi AI odpowiednich do charakteru przetwarzanych danych.
  9. Ujednolicenie standardów pracy i komunikacji w jednostce.

Budowa podstaw do tworzenia wewnętrznych baz wiedzy w administracji publicznej.

Efekty uczenia się

Po zakończeniu szkolenia uczestnik nabędzie:

Wiedza

    • zna najczęstsze zagrożenia cybernetyczne występujące w administracji publicznej,
    • rozumie zasady bezpiecznego przetwarzania informacji z wykorzystaniem AI,
    • zna podstawowe założenia AI Act oraz obowiązki jednostek publicznych,
    • rozróżnia narzędzia AI chmurowe i lokalne oraz ich zastosowania,
    • zna możliwości wykorzystania narzędzi AI w pracy urzędnika na różnych szczeblach.

Umiejętności

    • potrafi bezpiecznie korzystać z narzędzi AI w codziennej pracy,
    • tworzy i wykorzystuje asystentów AI wspierających pracę urzędową,
    • analizuje dokumenty urzędowe, akty prawne i materiały źródłowe z użyciem AI,
    • przygotowuje pisma urzędowe, e-maile i komunikaty zgodne z zasadami formalnymi,
    • wyszukuje obowiązujące przepisy, interpretacje i orzecznictwo,
    • organizuje i porządkuje wiedzę w formie wewnętrznych baz danych,
    • identyfikuje sytuacje wymagające szczególnej ochrony danych.

Kompetencje społeczne

    • świadomie ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo informacji,
    • stosuje zasady etyki i zgodności prawnej w pracy z AI,
    • potrafi współpracować w zespole przy wykorzystaniu narzędzi cyfrowych,
    • rozumie rolę AI jako narzędzia wspierającego, a nie zastępującego pracownika,
    • wykazuje gotowość do dalszego rozwoju kompetencji cyfrowych.

Efekty organizacyjne (dla zamawiającego)

  • podniesienie poziomu bezpieczeństwa informacji w jednostce,
  • skrócenie czasu przygotowania dokumentów i analiz,
  • poprawa jakości i spójności komunikacji urzędowej,
  • zmniejszenie ryzyka błędów formalnych i prawnych,
  • zwiększenie efektywności pracy na wszystkich szczeblach organizacyjnych,
  • stworzenie podstaw do wdrażania standardów pracy z AI w jednostce.